
Mai demult, credeam că oamenii își formează opiniile în mare parte pe baza informațiilor pe care le au. Că educația influențează felul în care privesc sănătatea, politica sau conduita socială. Credeam că, atunci când întâlnesc dovezi mai bune, sunt dispuși să-și schimbe părerea. Că ascultă argumentele, compară informațiile și își revizuiesc concluziile.
Nu-i nimic rău în a descoperi că ai greșit. Dimpotrivă. Mi se pare unul dintre cele mai sănătoase exerciții intelectuale. Iar eu chiar credeam că asta facem, în general, cu toții. Era o imagine reconfortantă despre noi. Și, recunosc, îmi plăcea să cred că este adevărată.
Astăzi nu mai sunt așa de sigură.
Nu e vorba că oamenii nu apreciază informația, necesitatea ei, dimpotrivă. Dar pentru că am înțeles că informația, de una singură, schimbă foarte rar convingeri. Mai întâi alegem cui îi acordăm încrederea, abia după aceea alegem și ce dovezi suntem dispuși să acceptăm.
Iată o situație obișnuită. Vreau să aflu mai multe despre un vaccin, un tratament, o dietă sau mai știu eu ce. Îl întreb pe maestrul Google. Îmi deschide sute de sertare. Sau, dacă vreți, mă aruncă într-o piață imensă. Într-un colț, un medic îmi explică rezultatele unui studiu. Mai încolo, cineva s-a urcat pe gard și strigă că el cunoaște adevărul pe care ceilalți îl ascund. Câteva doamne își compară experiențele și mă asigură că pomada lor a făcut minuni. La o altă tarabă, un influencer vorbește cu o siguranță pe care nici realitatea nu o are întotdeauna. Toți arată convinși și au argumente. Toți îmi cer același lucru: să-i cred. Eu cum aleg?
Mă uit la om și încerc să-mi dau seama dacă știe despre ce vorbește. Înainte să cântăresc argumentele, eu îl cântăresc pe cel ce le aduce. Încerc să-mi dau seama dacă îl consider competent. Să văd dacă mi se pare cinstit. Dacă îmi vorbește pe limba mea, dacă mă identific cu el, dacă înțelege lumea în care trăiesc eu. Toate astea se întâmplă în câteva secunde și, de obicei, fără să-mi dau seama. Abia apoi sunt atentă la ce spune. Și presupun că nu doar eu fac asta.
Ce e prost, de fapt, e că în piața asta are toată lumea acces. Dacă nu umblă cu nădragii-n vine și-și plătesc taraba, toți au dreptul să-și expună marfa. Dar pe mine cine mă ajută să aleg? Eu cred că-mi trebuie castraveți, dar ies de acolo cu varză. Intru în piață căutând un răspuns și ies cu impresia că am găsit un om în care să cred. De multe ori, răspunsul vine mult mai târziu.
Poate că aici e hiba. Credem că problema e în lipsa informației, dar informație e din belșug. Problema e alta. Că nu o alegem pe ea, ci pe omul care o aduce. Și felul în care alegem omul spune mai multe despre noi decât despre ei. Îi ascultăm pe cei care ne seamănă, care vorbesc pe limba noastră. Pe cei care ne confirmă experiențele sau temerile. Pe cei care par siguri pe ei. Abia după asta ascultăm și argumentele.
Dacă e să fiu foarte sinceră, și eu fac același lucru. Și eu am oameni pe care îi cred mai ușor decât pe alții. Și eu citesc mai cu atenție un autor în care am încredere decât pe unul care mă irită de la primul paragraf. Și eu resping ideile unora pe care îi văd în opoziție.
Nu cred că există o soluție simplă. Și nici nu cred că răspunsul este să avem încredere orbește în orice autoritate. Spiritul critic rămâne indispensabil. Dar poate că îl folosim prea des într-o singură direcție, spre ceilalți și prea rar spre noi înșine.
Cum am ajuns să am încredere în omul pe care îl ascult? De ce pe el și nu pe altul? Ce anume mă face să-i acord credibilitate înainte să-i verific argumentele? Nu sunt întrebări despre ei, ci despre noi.
Alegerea asta vorbește despre fricile noastre. Despre valorile noastre și experiențele prin care am trecut, despre oamenii pe care am învățat să-i credem și despre cei pe care am învățat să-i privim cu suspiciune. Încrederea nu spune doar ceva despre celălalt. Spune, poate în primul rând, ceva despre noi.



















Lasă un comentariu